Track & Trace

Versturen jullie mijn bestelling met een Track&Trace?

Ja, slle bestellingen worden verstuurd met een PostNL track & Trace label.

Zodra je bestelling is ingepakt ontvang je een mail met daarin de link naar de verzendinformatie van PostNL. Het kan tot 's avonds 23.00 uur duren voordat bij PostNL de eerste bezorginformatie vermeld wordt.

Brievenbuspakje of pakket?

Wij verzenden als het mogelijk is je bestelling in een brievenbuspakje. Het grote voordeel is dat je niet thuis hoeft te zijn voor ontvangst.

Op de PostNL track&trace pagina zie je bovenaan staan als we je bestelling in een brievenbuspakje hebben verstuurd. Er staat dan: Past door de brievenbus.

Grote artikelen zoals verzamelboxen, JOSH armbanden in cadeauverpakking, brillen en meestal meer dan 8 oorbellen worden als pakket verstuurd. Alle buitenlandse bestellingen worden als pakket verstuurd.

Bestelling niet ontvangen

Op de PostNL Track&Trace pagina staat dat je pakket is afgeleverd maar je hebt toch niets ontvangen?

Ook de bezorger kan zich wel eens vergissen, vraag bij de buren of je bestelling daar is afgeleverd. Is het daar niet afgeleverd wacht dan nog één werkdag. In de meeste gevallen wordt je bestelling de volgende werkdag afgeleverd.

Of neem contact met ons op, wij nemen dan met PostNL contact op voor meer informatie. Houd er rekening mee dat een onderzoek naar Track&Trace pakket gemiddeld 3-4 dagen duurt voordat wij informatie van PostNL terug ontvangen.

© ’t Juffie